定期予約のシッティング時間を一括で変更できますか?

                

定期予約のシッティング時間を一括で変更することはできません。

一度予約をキャンセルして頂き、再度予約をして頂きます様、お願い致します。

(シッターによっては既に他の依頼が入っているなどの理由で、時間の変更に対応できない可能性もあります)

シッターに変更したい旨のメッセージを送って頂きます様、お願いいたします。


●キャンセル方法

   1.マイページ>定期予約一覧をクリック

   2.「定期予約依頼一覧」より終了を希望する定期予約を選択

   3.終了を希望する定期予約にて、「定期予約内容を変更(キャンセル)する」をクリック

   4.画面下の「定期予約をすべてキャンセルする」をクリック


キャンセル料金が発生するタイミングにキャンセルした場合、規定に基づきキャンセル料金が発生します。

●キャンセル料金

・シッティング開始48 時間前 まで

  キャンセル料無料

・シッティング開始48 時間~開始 2 時間前 まで

  サービス料金(基本料金+オプション料金)の50%

・シッティング開始2 時間前~開始前 まで

  サービス料金(基本料金+オプション料金)の50 %+交通費

・シッティング開始以降

  サービス料金(基本料金+オプション料金)の100 %+交通費

※サービス料金とは、割引券、クーポンを除いた額となります。

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