1.日常家事の確認事項

① 日常家事のみのサービスとなります。

② アリスシッターの日常家事は、日常お客様が行っている家事を皆様に代わってサポートさせていただくサービスです。そのため、ご家庭にある掃除道具や洗剤を用いて行います。使用方法や機材の取り扱い説明を日常家事スタッフへお伝えください。

③ ご自宅内、玄関周りのみでの日常家事とさせていただきます。鍵のお預かりによる、お留守中の対応はできません。サービス開始から終了時までご在宅いただく必要がございます。

④お買い物は、徒歩で片道20分までの範囲のスーパー・ドラッグストア・コンビニに限ります。徒歩で持ち歩きできる程度の買い物内容で承ります。買い物の立て替えはいたしませんので、先に買い物に必要な金額をスタッフへ渡していただきます。買い物から戻った際にレシートとお釣りをお渡しいたしますので買い物内容と代金をご確認ください。領収書が必要な場合はあらかじめスタッフにお伝えください。
買い物をスムーズに行う為、買い物の行き先（店名・行き方）と品名等をお伝えください。買い物バッグ、釣銭袋（ジップロック等）はお客様でご用意をお願いいたします。

2.ご利用時間について

① ご予約時間内での日常家事サポートとなります。 延長につきましては、日常家事スタッフへ事前にご相談ください。可能な場合のみ対応させていただきます。

②予約依頼時間が6時間を超える場合は休憩45分、8時間を超える場合は休憩60分をいただきます。また、ご利用料金は予約依頼時間で算出させていただきます。

③お買い物は、内容と買い物先をスタッフへお伝えいただき余裕をもった時間でご予約いただきますようお願いします。事前に、ルート・営業日・営業時間のご確認もお願いします。買い物先への往復時間と買い物レシート精算のご報告を行うまでが利用時間となります。レジが混んでいる等や混雑時に時間の延長をご相談させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

3.ご自宅の訪問について

① ご自宅までお車・バイク・自転車にて日常家事スタッフが伺う場合は駐車スペースをご準備願います。

② 交通費は、公共の交通機関、ガソリン代、必要に応じてタクシー代、駐車場代など、実費にてご請求いたします。