お客様都合でのキャンセルについて

                

予約確定後のお客様都合でのキャンセルは、キャンセル規定に則り、以下の通りキャンセル料金が発生いたします。

●キャンセル方法

以下の手順でお手続きをお願いします。

予約一覧から、キャンセルを希望する予約を選択し、予約詳細画面にて「予約依頼をキャンセルする」をタップもしくはクリックしてください。

●キャンセル料金

・シッティング開始48 時間前 まで

  キャンセル料無料

・シッティング開始48 時間~開始 2 時間前 まで

  サービス料金(基本料金+オプション料金)の50%

・シッティング開始2 時間前~開始前 まで

  サービス料金(基本料金+オプション料金)の50 %+交通費

・シッティング開始以降

  サービス料金(基本料金+オプション料金)の100 %+交通費

※サービス料金とは、割引券、クーポンを除いた額となります。

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